TREPAŞ sistemini güncelleyecek

[responsivevoice_button voice=”Turkish Female” buttontext=”Oku”]

Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş. (TREPAŞ), hizmet sistemlerinde yapılacak güncellemeyle ilgili açıklamada bulundu.

Buna göre, yapılan açıklamada: “Şirketimizce, sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet verebilmek amacıyla Abonelik ve Faturalama Sisteminde güncelleme yapılacaktır. Bu nedenle;   Yeni Abonelik ve Abonelik İptal İşlemleri: 27 Ocak 2020 Pazartesi günü tüm Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizde, yeni abonelik ve tahliye işlemleri yapılamayacaktır.  Fatura Tahsilat İşlemleri:  24 Ocak 2020 Cuma günü saat 17:00’ye kadar sadece Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizde fatura tahsilatı yapılabilecek olup, 25-26-27-28 Ocak 2020 Salı günü 08:30 mesai başlangıcına kadar Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizde, Anlaşmalı Trepaş Veznelerinde, Banka Şubelerinde, ATM’lerde, Online/Web Bankacılıkta ve PTT Şubelerinde fatura tahsilat işlemleri yapılamayacaktır.  Tüm sistemlerimiz 28 Ocak 2020 Salı günü yeniden işlemlere açılacaktır. Talepleriniz için TREPAŞ 444 88 35 No’lu çağrı merkezimizi arayabilir ya da Müşteri Hizmetleri Merkezlerimize başvurabilirsiniz.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.” denildi.

Haber Merkezi