KATEGORİLER
DOLAR 32,3983 % -0.13
EURO 34,8049 % 0.14
GRAM ALTIN 2.440,32 % 0,07
ÇEYREK A. 3.989,92 % 0,07
BITCOIN 62.530,01 -1.709
ÜYE PANELİ
SON DAKİKA
A’DAN Z’YE SİGORTA
Şampiyonluk Maçı Gibi
Tekirdağ takımları damga vurdu
Çardaklı asil yönetime girdi
FİDE SATIŞLARI ARTTI
Ayşe Ergün Özacar vefat etti
100. Yıl Play- Aut için sahada
Liderlik için sahaya çıkacaklar
Eroğlu;” Artık kurs açılmayacak”
Seremoniye çocuklarıyla çıktı
hava

Müşteri memnuniyeti için çalışıyor

Son Güncelleme :

24 Ekim 2019 - 15:33

[responsivevoice_button voice=”Turkish Female” buttontext=”Oku”]

TREDAŞ müşterileri, bölgelerinde meydana gelen planlı ya da plansız 12 saati aşan her kesinti için, tazminat ödemesi talep edebilecek.

Elektrik hizmeti sağladığı Tekirdağ, Kırklareli ve Edirne illerinde modern bir teknolojik alt yapı kurmak için çalışmalarını aralıksız sürdüren Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ) müşteri memnuniyetini artıracak çalışmalarında hız kesmiyor.

Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliğince; hizmet verdiği bölgelerde meydana gelen bildirimli veya bildirimsiz 12 saati aşan her kesinti için TREDAŞ müşterilerine tazminat ödemesi yapılacak.

2014 yılından günümüze kadar meydana gelen kesintileri kapsayan düzenlemede, tazminat hakkına sahip olan müşteriler TREDAŞ web sitesinde oluşturulan “Ödeme Sorgula” ekranı üzerinden abone numarası veya TC numarası ile giriş yaparak sorgulamalarını gerçekleştirebilecek.

Habertrak/Timuçin Çınar